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よくあるご質問

アクセスコードが届きません

迷惑メールをご確認ください。それでも見当たらない場合は、 ご購入時のメールアドレスを添えてご連絡ください。すぐにお送りし直します。

コードを入れても解除されません

英数字は大文字・小文字どちらでも通ります。前後の空白も無視されます。 「このコードは使えません」と出る場合は、期限切れか、停止されたコードです。 「確認できませんでした」と出る場合は通信かこちら側の不調なので、 時間をおいてお試しください。

部員が何人まで使えますか

人数の制限はありません。1つのコードを部員全員でお使いいただけます。 ただし部の外へ渡さないでください。外部に出たことが確認できた場合、 予告なくそのコードを停止します。

解約したい

ご連絡ください。解約後も、お支払い済みの期間の末日までお使いいただけます。 日割りでの返金はいたしません。

アプリ版と何が違いますか

計算する中身は同じです。アプリ版は個人向け、Web版は部・チーム向けです。

数値はどこまで信用できますか

質量や寸法は公認規格の値ですが、反発係数・空気抵抗・摩擦などは 概算値であり実測値ではありません。 出典のないものはアプリ内で「出典なし」「未確定」と表示しています。 数値そのものではなく、条件を変えたときの差と傾向をお読みください。

ご注意