データ削除リクエスト

対応アプリ一覧

データ削除の方法

方法1: アプリ内からの削除（推奨）

方法2: お問い合わせフォームからの削除リクエスト

アプリ内から削除できない場合や、複数のアプリのデータを一括削除したい場合は、以下のフォームからお申し込みください。

削除されるデータ

アカウント削除を実行すると、以下のデータが完全に削除されます：

• ユーザーアカウント情報（メールアドレス、表示名、プロフィール情報）
• アプリ内で作成・保存されたすべてのデータ
• 利用履歴・ログデータ
• 設定情報・カスタマイズデータ
• その他すべての個人データ

データ保持期間

リクエスト受付後、以下の期間内にデータ削除を実行いたします：

• 通常の削除リクエスト: 30日以内
• 緊急削除リクエスト: 7日以内（特別な事情がある場合）

データエクスポートサービス

削除前にデータのエクスポートをご希望の場合は、上記フォームの「データエクスポート後削除」を選択してください。

エクスポート可能なデータ形式

• JSON形式： 構造化されたデータ（推奨）
• CSV形式： 表形式データ（Excel等で開けます）
• PDF形式： レポート・履歴データ
• SQL形式： データベース形式（技術者向け）

エクスポートサービスに含まれるもの

• アプリ内のすべてのデータの収集・整理
• 複数形式でのデータ出力
• データの整合性チェック
• 暗号化されたZIPファイルでの提供
• データ説明書の作成・提供
• エクスポート完了後の確認通知

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最終更新: 2025年1月27日
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