データ削除リクエスト

1対応アプリ一覧

2データ削除の方法

方法1: アプリ内からの削除（推奨）

方法2: メールでの削除リクエスト

アプリ内から削除できない場合や、複数のアプリのデータを一括削除したい場合は、以下の情報を記載の上、メールでお申し込みください。

3削除されるデータ

アカウント削除を実行すると、以下のデータが完全に削除されます：

• ユーザーアカウント情報（メールアドレス、表示名、プロフィール情報）
• アプリ内で作成・保存されたすべてのデータ
• 利用履歴・ログデータ
• 設定情報・カスタマイズデータ
• その他すべての個人データ

LogiTraceで削除される固有データ

• 運行記録・勤務記録
• GPS走行軌跡データ
• 休憩記録
• 点呼記録（アルコールチェック含む）
• 健康診断記録
• 適性診断記録
• 研修・教育記録
• 車両点検記録
• 運転者台帳情報
• AIチャット履歴
• サブスクリプション情報（管理者の場合）

famisukeで削除される固有データ

• 家族メンバー情報（名前、役割、アバター写真、絵文字）
• スケジュール・イベントデータ
• 食事ステータス・食事メモ
• 繰り返しイベント設定
• 家族設定（家族名、表示設定、言語設定）
• メンバーメモ（アレルギー、要介護度等）
• メンバー連絡先情報（ケアマネージャー、主治医等）
• Firebase Storage上のアバター写真
• 家族コードおよび同期データ
• サブスクリプション情報

LivioTouchで削除される固有データ

• ステータス履歴（出かけます/ただいま/元気です/調子が悪い/SOS）
• 連携情報（招待コード、リンクされたユーザー）
• GPS位置情報の履歴
• バッテリー残量の履歴
• ウェルネスレポートデータ
• 電話連絡先設定
• サブスクリプション情報

特定技能マスター（介護分野）で削除される固有データ

• 学習進捗データ（SM-2忘却曲線、お気に入り、間違えた問題）
• 模試結果・成績履歴（介護技能・日本語基礎）
• 自己学習完了・授業完了マーク（2軸進捗）
• 所属教室情報（招待コード・所属クラス）
• カリキュラム進捗・週次プラン受信履歴
• 選択した課程（特定技能介護・EPA来日前/来日後・監理団体研修等）
• 言語設定・通知設定・読み上げ設定
• サブスクリプション情報（RevenueCat連携）
• ローカル保存データ（オフラインキャッシュ含む）

日本語教師アプリで削除される固有データ

• 教室データ（クラス名・招待コード・コース開始日）
• 生徒名簿（名前・国籍・在留資格・課程・ステータス）
• 出席記録・成績・テスト結果データ
• レッスン実施記録（taught_lessons）
• 生徒×レッスン進捗マトリックス・手動オーバーライド
• 週次プラン・今日の授業内容
• 教師メモ・スケジュールイベント
• メッセージ履歴・既読/未読状態
• アカウント情報（メール・表示名・担当課程）
• ローカルモードキャッシュデータ

4重要な注意事項

5データ保持期間

リクエスト受付後、以下の期間内にデータ削除を実行いたします：

6データエクスポートサービス

削除前にデータのエクスポートをご希望の場合は、メールにてお申し込みください。

エクスポート可能なデータ形式

• JSON形式： 構造化されたデータ（推奨）
• CSV形式： 表形式データ（Excel等で開けます）
• PDF形式： レポート・履歴データ

7お問い合わせ先