データ削除リクエスト

1対応アプリ一覧

2データ削除の方法

方法1: アプリ内からの削除（推奨）

方法2: メールでの削除リクエスト

アプリ内から削除できない場合や、複数のアプリのデータを一括削除したい場合は、以下の情報を記載の上、メールでお申し込みください。

3削除されるデータ

アカウント削除を実行すると、以下のデータが完全に削除されます：

• ユーザーアカウント情報（メールアドレス、表示名、プロフィール情報）
• アプリ内で作成・保存されたすべてのデータ
• 利用履歴・ログデータ
• 設定情報・カスタマイズデータ
• その他すべての個人データ

LogiTraceで削除される固有データ

• 運行記録・勤務記録
• GPS走行軌跡データ
• 休憩記録
• 点呼記録（アルコールチェック含む）
• 健康診断記録
• 適性診断記録
• 研修・教育記録
• 車両点検記録
• 運転者台帳情報
• AIチャット履歴
• サブスクリプション情報（管理者の場合）

GantCompleteで削除される固有データ

アプリ内の「アカウントを削除」から、ご自身でいつでも削除できます。ホーム画面（プロジェクト一覧）下部のリンクを選び、パスワードで本人確認を行うと、以下がその場で削除されます。

• ご自身が作成したプロジェクト（工程表・タスク・進捗・依存関係）
• 日報（作業日・天候・作業人数・進捗入力・備考）
• 指示書（内容・担当・期限・確認記録・完了記録）
• プロジェクトの共有設定・メンバーの権限情報
• アカウント情報（メールアドレス、表示名）
• 端末内に保存されたローカルデータ・オフラインキャッシュ
• サブスクリプション情報（RevenueCat連携）

他の方から共有されているプロジェクトは、そのプロジェクトから退出する扱いとなり、他の参加者のデータは削除されません。共有プロジェクトの内容ごと削除したい場合は、作成者（オーナー）が削除してください。

GantComplete: アカウントを残したままデータだけ削除する

アカウントを削除せずに、データだけを削除することもできます。次のいずれかの方法をご利用ください。

1. アプリを開き、削除したいプロジェクト・工程・日報・指示書を選びます。
2. 削除メニューを選び、確認画面で実行します。クラウドに保存されている該当データも同時に削除されます。
3. アプリから操作できない場合は、お問い合わせフォームに「対象アプリ名: GantComplete」「削除リクエストの種類: 特定データのみ」「削除したいプロジェクト名」を記載してご連絡ください。

この方法で削除できるデータ: プロジェクト（工程表・タスク・進捗・依存関係）、日報、指示書、プロジェクトの共有設定。

この方法では削除されないデータ: アカウント情報（メールアドレス・表示名）。これらはアカウント削除で削除されます。

保持期間: ユーザーデータはアカウントが有効な間のみ保持し、削除操作を行った時点でサーバー上から削除されます。メールでの削除リクエストは通常30日以内（緊急の場合は7日以内）に処理します。

famisukeで削除される固有データ

• 家族メンバー情報（名前、役割、アバター写真、絵文字）
• スケジュール・イベントデータ
• 食事ステータス・食事メモ
• 繰り返しイベント設定
• 家族設定（家族名、表示設定、言語設定）
• メンバーメモ（アレルギー、要介護度等）
• メンバー連絡先情報（ケアマネージャー、主治医等）
• Firebase Storage上のアバター写真
• 家族コードおよび同期データ
• サブスクリプション情報

LivioTouchで削除される固有データ

• ステータス履歴（出かけます/ただいま/元気です/調子が悪い/SOS）
• 連携情報（招待コード、リンクされたユーザー）
• GPS位置情報の履歴
• バッテリー残量の履歴
• ウェルネスレポートデータ
• 電話連絡先設定
• サブスクリプション情報

特定技能マスター（介護分野）で削除される固有データ

• 学習進捗データ（SM-2忘却曲線、お気に入り、間違えた問題）
• 模試結果・成績履歴（介護技能・日本語基礎）
• 自己学習完了・授業完了マーク（2軸進捗）
• 所属教室情報（招待コード・所属クラス）
• カリキュラム進捗・週次プラン受信履歴
• 選択した課程（特定技能介護・EPA来日前/来日後・監理団体研修等）
• 言語設定・通知設定・読み上げ設定
• サブスクリプション情報（RevenueCat連携）
• ローカル保存データ（オフラインキャッシュ含む）

日本語教師アプリ／日本語マスター JLPT ティーチャーで削除される固有データ

• 教室データ（クラス名・招待コード・コース開始日）
• 生徒名簿（名前・国籍・在留資格・課程・ステータス）
• 出席記録・成績・テスト結果データ
• レッスン実施記録（taught_lessons）
• 生徒×レッスン進捗マトリックス・手動オーバーライド
• 週次プラン・今日の授業内容
• 教師メモ・スケジュールイベント
• メッセージ履歴・既読/未読状態
• アカウント情報（メール・表示名・担当課程）
• ローカルモードキャッシュデータ

訪問介護記録で削除される固有データ

• 事業所情報（事業所名・事業所番号・住所・電話番号・招待コード）
• 利用者情報（氏名・フリガナ・生年月日・性別・住所・電話番号・要介護度・受給者証番号・被保険者番号・緊急連絡先・注意事項）
• 訪問予定（スケジュール・基本アサイン）
• 訪問記録（バイタル：体温・血圧・脈拍・SpO2、皮膚状態、身体介護・生活援助の実施内容、提供時間、担当者）
• 患部等の写真・手書きメモ（Firebase Storage上の画像）
• スタッフ情報（氏名・メールアドレス・保有資格・資格証番号・雇用形態）
• 介護計画書・事故／ヒヤリハット報告データ
• サブスクリプション情報（RevenueCat連携）

コンプリートマスターシリーズで削除される固有データ

• 学習進捗データ（SM-2忘却曲線、お気に入り、間違えた問題、正答率等）
• 模試・過去問の結果および成績履歴
• メモ・自己採点・学習ログ
• 購入したアプリの選択課程・設定情報
• サブスクリプション情報（RevenueCat連携）
• ローカル保存データ（オフラインキャッシュ含む）