あかり電気工事(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、次のとおり個人情報保護方針を定めます。工事のご相談やお見積り、施工の過程で知り得たお客様の情報は、適正に取り扱い、厳重に管理します。
1. 取得する情報
当社は、ご相談・ご依頼にあたり、次のような情報を取得することがあります。
- お名前、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先
- 工事のご相談・ご依頼の内容、建物や現場の電気設備の状況に関する情報
- 現地調査で確認した図面・分電盤・配線などの写真や資料
- お問い合わせフォームやお電話でお伝えいただいた情報
2. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- ご依頼いただいた工事の設計・見積り・施工・アフター対応のため
- お問い合わせ・ご相談への対応、ご連絡のため
- お見積り・ご請求など、契約の履行に必要な事務のため
3. 第三者への提供
当社は、法令にもとづく場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。ただし、工事の遂行上、協力会社(職人・専門工事業者)や資材の発注先、電力会社への手続きなどに、施工に必要な範囲で情報を共有することがあります。この場合も、共有先に対して適切な管理を求めます。
4. 施工写真の掲載について
当社は、施工事例として工事の写真をホームページやパンフレットなどに掲載することがあります。掲載にあたっては、あらかじめお客様の許諾をいただき、お名前や住所など個人が特定される情報は掲載しません。掲載を希望されない場合は、その旨をお申し出ください。すでに掲載している写真についても、ご連絡いただければ速やかに取り下げます。
5. 安全管理
当社は、取得した個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどを防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。書類やデータは施錠管理やアクセス制限などにより適切に保管し、不要となった情報は適切な方法で廃棄します。
6. 開示・訂正・削除のご請求
お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を求めることができます。ご請求の際は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令にしたがって速やかに対応します。
【お問い合わせ窓口】あかり電気工事 電話: 011-660-0000
7. 本方針の変更
当社は、法令の改正や業務の変更などにともない、本方針を予告なく変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。